La possibilité de payer votre vendeur directement par virement bancaire n'existe plus telle quelle. Si vous désirez payer par virement bancaire, vous devrez impérativement créditer votre compte PayPal ou Mangopay par ce moyen de paiement. Cette action vous permettra ensuite de payer vos achats (dès que votre solde est crédité). 

A l'inverse du paiement par carte de crédit ou par moyens de paiement direct, cette méthode de paiement n'est donc pas directe. L'ajout d'argent par virement bancaire peut prendre jusqu'à plusieurs jours.

Attention : la possibilité de créditer votre solde par virement est uniquement disponible si la devise de votre compte est en Euros.

Deux possibilités s'offrent à vous pour créditer votre solde par virement bancaire :

1. Via l'onglet "Paiements"

  1. Rendez-vous sur la page "Gestion : Ajouter de l'argent"
  2. Cochez "Virement bancaire"
  3. Lisez attentivement les instructions qui s'affichent, elles vous permettent de réaliser le virement auprès de votre banque.
    Attention, le virement n'a pas lieu de manière automatique au travers du site, vous devez réaliser le virement par vos propres moyens en utilisant ces instructions. 

    Astuce : vous pouvez imprimer ces informations en cliquant sur l'icône Capture d'écran 2024-02-14 072345.png

Notez que l'IBAN sur lequel nous vous invitons à faire virement vous est personnel. Si par la suite, vous souhaitez de nouveau créditer votre portefeuille par virement, vous devrez toujours faire le paiement vers cet IBAN. Il n'est plus nécessaire de faire un ajout d'argent sur le site en premier lieu.

Une fois le montant ajouté à votre portefeuille, vous pourrez l'utiliser pour payer vos achats. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez lire l'article "J’ai fait un achat, je voudrais utiliser mon solde disponible. Comment faire ?

2. Via la page de vos achats

  1. Rendez-vous sur la page "Mes achats : A payer"
  2. Trouvez la transaction et cliquez sur "Payer"
  3. Choisissez un mode de livraison
  4. Sous "Sélectionnez votre méthode de paiement", cochez "Virement bancaire"
  5. Lisez attentivement les instructions qui s'affichent, elles vous permettent de réaliser le virement auprès de votre banque.
    Attention, le virement n'a pas lieu de manière automatique au travers du site, vous devez réaliser le virement par vos propres moyens en utilisant ces instructions. 

    Astuce : vous pouvez imprimer ces informations en cliquant sur l'icône Capture d'écran 2024-02-14 072345.png

Notez que l'IBAN sur lequel nous vous invitons à faire virement vous est personnel. Si par la suite, vous souhaitez de nouveau créditer votre portefeuille par virement, vous devrez toujours faire le paiement vers cet IBAN. Il n'est plus nécessaire de faire un ajout d'argent sur le site en premier lieu.

Une fois le montant ajouté à votre portefeuille, vous pourrez l'utiliser pour payer vos achats. Pour plus d'informations à ce sujet, veuillez lire l'article "J’ai fait un achat, je voudrais utiliser mon solde disponible. Comment faire ? " 

Cette possibilité est uniquement disponible si le pays de résidence de votre vendeur fait partie des pays éligibles dans les CGU Mangopay. Si ce n'est pas le cas, l'unique possibilité de paiement sera PayPal.